Teslimat ve Kargo Politikası

Siparişlerinizin tarafınıza eksiksiz, güvenli ve en hızlı şekilde ulaştırılması temel önceliğimizdir. Alışveriş sürecinizde geçerli olan kargo ve teslimat koşulları aşağıda detaylandırılmıştır.

---

1. Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Teslimat Limiti

• 500 TL ve Üzeri Siparişler: Kargo ücretsizdir.
• 500 TL Altı Siparişler: Sabit kargo ücreti 99,99 TL olup, sipariş tutarına sepet adımında yansıtılmaktadır.

2. Sipariş Hazırlık ve Kargoya Veriliş Süresi

Siparişleriniz, onay ve kişiselleştirme süreçlerinin tamamlanmasının ardından genellikle aynı iş günü içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre değişkenlik gösterebilir.

3. Anlaşmalı Kargo Firması

Gönderilerimiz Türkiye genelinde güvenli ve hızlı dağıtım ağına sahip Yurtiçi Kargo güvencesiyle sevk edilmektedir.

4. Sipariş ve Kargo Takibi

Paketiniz kargo şubesine teslim edilip sisteme girişi yapıldığında; takip numaranızı içeren bilgilendirme mesajı SMS ve e-posta kanalıyla tarafınıza iletilir. Bu bağlantı üzerinden kargonuzun güncel hareketlerini anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Ambalajında belirgin hasar bulunan paketleri teslim almayarak kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturmanız gerekmektedir.